Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En No Me Toques Las Zapatillas preparamos cada pedido cuidadosamente para que llegue en las mejores condiciones.
Zona de envío
Actualmente realizamos envíos dentro de España. La disponibilidad del envío se comprobará al introducir la dirección durante el proceso de compra.
Preparación del pedido
Los pedidos se preparan una vez confirmado correctamente el pago. El tiempo de preparación puede variar en fines de semana, festivos o periodos de alta demanda.
Plazos de entrega
Una vez enviado el pedido, el plazo de entrega dependerá del destino y del servicio de transporte seleccionado. Los plazos indicados durante la compra son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a No Me Toques Las Zapatillas.
Gastos de envío
Los gastos de envío aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra, una vez introducida la dirección de entrega.
Seguimiento del pedido
Cuando el servicio de transporte lo permita, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento de su pedido.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos y la dirección de entrega sean correctos antes de finalizar el pedido. Si detectas un error, contacta con nosotros lo antes posible.
Incidencias durante el transporte
Si recibes un paquete que presenta daños visibles o detectas algún problema con el producto recibido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible indicando tu número de pedido y, cuando sea necesario, fotografías del paquete y del producto.
Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado, contacta con nosotros para que podamos revisar la situación con la empresa de transporte.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con un envío, puedes contactar con No Me Toques Las Zapatillas – Madrid mediante los medios de contacto disponibles en nuestra tienda online.